利用規約

「言伝屋」利用規約

本規約は、株式会社エスカコーポレーション(以下、「当社」といいます。)が運営する「言伝屋」サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用について規定するものです。お客様が本サービスの利用を申し込まれるにあたっては、必ず本規約の全文をお読みになり、かつ本規約の内容をご理解ください。「同意する」をクリックすることにより、お客様は、お客様が本サービスを利用されるにあたって、お客様と当社との間で本規約の規定が全面的に適用されることについて同意することになります。

1. 本サービスご利用要件

  1. 本サービスは、民法に定める成年の年齢に達しており、かつ日本国内に住所を有する個人のみが利用できます。
  2. 本サービスの利用には、本サービスのウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)と互換性のあるコンピュータその他のデバイス、インターネットへのアクセス設備・環境、特定のソフトウェアが必要となることがあります。また、これらデバイス、設備・環境、ソフトウェアについては、それぞれのメーカー、開発者、販売業者等が提供する更新プログラムが必要となることがあります。これらデバイス、設備・環境、ソフトウェア、更新プログラムについては、お客様ご自身の費用と責任においてご準備いただきます。
  3. 本サイト上のすべての文字、画像、動画、音声、ユーザーインターフェース、コンピュータ・コード等(これらについては人の知覚によって認識できるか否かを問いません。)(以下、総称して「本コンテンツ」といいます。)については、当社が所有権、著作権、特許権、商標権その他の法律上の権利を有し、または法律上の権利を有するものから当社が正当に利用を許諾されたものです。したがって、お客様は、当社の書面による事前の承諾なしに、いかなる方法によっても、本コンテンツを複製、翻案、ダウンロード、アップロード、エンコーディング、解析、転送、配布等することはできません。

2. 会員登録

  1. お客様が本サービスを利用するにあたっては、必ず、お客様ご自身が、本サイト内の会員登録サイト(以下、「会員登録サイト」といいます。)にアクセスした上で、当社が会員登録サイトに記載した方法に従って、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、会員種別、入会金および月会費の支払い方法に関する情報その他当社が会員登録サイト上で指定した情報(以下、「登録情報」といいます。)を、会員登録サイトを通じて当社または当社が指定するものに送信して会員登録をしなければなりません。
  2. 会員登録にあたっては、当社が本サイト内に開設したお客様専用の個人ページ(以下、「マイページ」といいます。)にアクセスするためのパスワード(以下、「ログインパスワード」といいます。)もあわせて登録しなければならないものとします。
  3. 当社は、お客様が送信した登録情報およびログインパスワードを、当社が別に定めるプライバシー・ポリシーに基づいて、厳重に管理します。
  4. 当社は、お客様が送信した登録情報に基づき会員登録が完了したときは、速やかに、電子メールにて会員登録が完了したことをお客様に通知するとともに、お客様の住所宛に、会員番号およびお客様が死亡したことを知するためのウェブサイトアドレスを記載したカード(以下、「会員カード」といいます。)を送付いたします。
  5. お客様が送信した登録情報に虚偽のものが含まれていることが判明したとき、または会員登録サイトに記載した方法以外の方法により会員登録がなされたことが判明したときは、当社は、会員登録を拒否することができるものとします。また、会員登録が完了した後にお客様が送信した登録情報に虚偽のものが含まれていることが判明したとき、または会員登録サイトに記載した方法以外の方法により会員登録がなされたことが判明したときは、当社は、直ちに会員登録を抹消することができるものとします。
  6. 登録情報の全部または一部に変更が生じた場合、お客様は、マイページにアクセスし、速やかに、登録情報の全部または一部の変更をしなければならないものとします。

3. 会員カード、ログインパスワードの管理

  1. お客様は、ご自身の責任で会員カードを管理するものとし、会員カードの紛失、盗難等により発生した損害については、お客様ご自身で負担し、当社は何ら責任を負わないものとします。
  2. お客様は、ご自身の責任でログインパスワードを管理するものとし、お客様の故意または過失を問わず第三者がお客様のログインパスワードを知ったことによって生じた損害については、お客様ご自身で負担し、当社は何ら責任を負わないものとします。

4. サービス料金

  1. お客様は、本サービスを利用するにあたっては、入会金および月会費を、会員登録サイトまたはマイページで登録した方法に従って支払うものとします。
  2. 入会金の額は400円とします。
  3. 月会費の額は、会員種別によって次のとおりとします。
    1. バリューアップ会員 月額100円
    2. バリュー会員 月額500円
    3. プレミアム会員 月額1000円
  4. 入会金および月会費には、別途、消費税相当額を加算するものとします。また、税金に関する法令の改正により消費税とは別の税金が発生することになった場合には、当該別の税金相当額も加算するものとします。
  5. 会員登録が完了したときは、理由を問わず、入会金は返金しないものとします。また、会員登録完了後入会金支払前に退会した場合であっても、お客様は入会金を支払わなければならないものとします。
  6. 月の途中で退会した場合であっても、お客様は、当該退会日が属する月の月会費についてもその全額を支払わなければならないものとします。

5. メッセージの登録

  1. お客様は、お客様が死亡した後に第三者に対して伝えることを希望するメッセージ(以下、「メッセージ」といいます。)を、マイページにアクセスして当社がマイページ内で指定した方法に従って登録するものとします。
  2. お客様は、メッセージを登録するにあたっては、メッセージ毎に、メッセージ伝達先に関して当社がマイページ内に指定した情報を登録するものとします。
  3. 当社は、メッセージおよびメッセージ伝達先に関する情報を、登録情報とともに当社が別に定めるプライバシー・ポリシーに基づいて、厳重に管理します。
  4. メッセージの分量、容量については、当社がマイページに記載した分量、容量を超えてはならないものとします。
  5. メッセージの内容については、⑷の分量、容量を超えず、かつお客様が死亡した後に当社が伝達できるものである限り、お客様ご自身で自由に定めることができるものとします。ただし、お客様以外の個人、法人、団体等を誹謗中傷し、または公序良俗に反するものであってはならないものとします。
  6. メッセージの内容が⑸のただし書きに反するものであると当社が判断したときは、当社は、事前の予告なしに、メッセージの全部または一部を抹消し、または修正することができるものとします。

6. 会員種別

  1. 会員種別は、バリューアップ会員、バリュー会員、プレミアム会員の3種類とし、会員登録の際にお客様が種別を指定するものとします。
  2. バリューアップ会員は、メッセージ伝達先として、家族1か所および家族以外の1か所を指定することができます。
  3. バリューアップ会員は、入会後1年を経過した日の翌月から、メッセージ伝達先として、⑵に加えて、家族1か所および家族以外の1か所を指定することができ、さらに1年経過する毎に、それぞれ1か所ずつ加えて指定することができます。
  4. バリュー会員は、メッセージ伝達先として、家族5か所および家族以外の5か所を指定することができます。
  5. プレミアム会員は、メッセージ伝達先として、家族5か所および家族以外の5か所を指定することができます。
  6. プレミアム会員は、⑸の伝達先の他に、複数の電子メールアドレスを登録したグループをメッセージ伝達先として指定することができます。この場合、1つのグループについて登録できる電子メールアドレスの数は30までとし、最大5つのグループを指定することができます。
  7. お客様は、マイページにアクセスして、会員種別の変更をすることができます。ただし、会員種別の変更は、変更をした翌月から効力が発生するものとします。

7. メッセージの伝達

  1. 会員カードに記載されたウェブサイト(以下、「死亡通知サイト」といいます。)に、お客様が死亡したことを証明する情報であって当社が死亡通知サイトに記載したもの(以下、「死亡通知情報」といいます。)が死亡通知サイトに記載した方法でアップロードされたときは、当社は、速やかに、死亡通知情報を登録情報と照合して、お客様が死亡したか否かを確認するものとします。
  2. 当社は、⑴によりアップロードされた死亡通知情報のみに基づいて、お客様が死亡したか否かを確認するものとします。
  3. お客様が死亡したことが確認できたときは、当社は、速やかに、お客様が指定した方法に従って、メッセージ伝達先に対してメッセージを伝達するものとします。
  4. メッセージの内容に、お客様以外の個人、法人、団体等を誹謗中傷し、または公序良俗に反するものが含まれていたときは、当社は、そのメッセージの全部または一部を伝達しないことができるものとします。
  5. メッセージ伝達先の電話番号、電子メールアドレス等が変更されていること、またはこれらの情報が誤っていることによりメッセージを伝達できないときは、当社は、当該メッセージ伝達先へのメッセージ伝達を終了するものとします。
  6. メッセージ伝達先の応対者が、お客様のことを知らず、またはメッセージの受領を拒否したときは、当社は、当該メッセージ伝達先へのメッセージ伝達を終了するものとします。

8. 退会

  1. お客様は、いつでも、マイページにアクセスして退会することができます。
  2. お客様ご自身がマイページにアクセスすることが困難または不可能である場合、お客様は口頭または書面で当社に申し出ることにより退会することができます。この場合、お客様は、当社が指定する情報であってお客様ご本人であることを確認できるものを当社に提供しなければならないものとします。
  3. (2) の場合において、お客様から提供された情報ではご本人であることを当社が確認することができなかったときは、当社は退会を拒否することができるものとします。
  4. ⑴または⑵の方法によりお客様が退会した場合、当社は、退会した日から180日を経過した日以降速やかにお預かりしているメッセージを破棄します。
  5. ⑴または⑵の方法によりお客様が退会した場合であって、退会した日から180日を経過する前にお客様が再び会員登録をされたときは、お客様は、退会する前に登録したメッセージをそのまま新たなメッセージとして登録することができます。
  6. お客様が死亡し、当社が7のメッセージの伝達業務を終了した時をもって、お客様は自動的に退会するものとします。
  7. 当社は、次に定める場合の1つに該当することが判明したときは、いつでもお客様を強制的に退会させることができるものとします。
    1. 登録情報に虚偽のものが含まれていることが判明したとき。
    2. 会員登録サイトに記載した方法以外の方法により会員登録がなされたことが判明したとき。
    3. 入会金または月会費が支払われなかったとき。
    4. お客様が、故意または過失を問わず、本規約に反することを行ったとき。

9. 免責事項

  1. 当社は、本サービスを運営管理するにあたっては、当社の能力のもとで可能な限り本サービスおよび本コンテンツに瑕疵、エラー、障害が発生しないように努めるものとします。
  2. 当社は、本サービスおよび本コンテンツについて、いかなる瑕疵、エラー、障害が発生しないことを保証するものではありません。また、当社は、瑕疵、エラー、障害が発生した場合には、当社の能力のもとで可能な限りこれらを修正することに努めますが、修正されることを保証するものではありません。当社の故意によらずして発生した瑕疵、エラー、障害によりお客様または第三者に損害が発生したとしても、当社は何ら責任を負いません。
  3. 当社は、当社の故意によらずに本コンテンツにコンピュータ・ウィルスが混入していないことを保証するものではありません。お客様が本コンテンツにアクセスするにあたっては、お客様ご自身の責任においてウィルス対策をするものとし、当社の故意によらずに本コンテンツにコンピュータ・ウィルスが混入したことによりお客様または第三者に生じた損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
  4. 当社は、当社の故意によらずに登録情報、ログインパスワード、メッセージの全部または一部が消失しないことを保証するものではありません。当社の故意によらずに登録情報、ログインパスワード、メッセージの全部または一部が消失したことによりお客様または第三者に生じた損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
  5. 死亡通知情報が虚偽のものであることが判明した場合であっても、既にメッセージを伝達したことによりお客様または第三者に生じた損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。
  6. 当社において本サービスの継続が不可能または困難であると判断した場合には、当社は本サービスの全部または一部を終了させることができるものとします。ただし、当社は、可能な限り本サービスのうち死亡通知情報の受領、登録情報との照合、メッセージの伝達業務については存続させるよう努めるものとします。また、本サービスの全部または一部を終了させるにあたっては、可能な限り、終了までの期間を定め、事前にお客様に告知するよう努めるものとします。

10. 本規約の変更

  1. 当社は、いつでも、本規約の全部または一部を修正し、新たな条項を追加し、または一部の条項を削除することができるものとします。
  2. 当社が本規約の全部または一部を修正し、新たな条項を追加し、または一部の条項を削除したときは、当社は速やかに修正、追加、一部削除後の本規約を本サイトにて公開するとともに、お客様が登録した電子メールアドレス宛に、修正、追加、一部削除後の本規約を送信します。
  3. 修正、追加、一部削除後の本規約を当社が本サイトに公開した時に、修正、追加、一部削除の効力が発生するものとします。

11. 準拠法および合意管轄

  1. 本規約およびお客様と当社の関係については、日本国の法令に準拠するものとします。
  2. 本規約または本サービスに関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上